站長任客服以來已經幫客戶處裡過將近二十起的網址被綁架的問題
有時候網站經營久了,網址的價值已經不在是當初註冊的幾百塊的票面價值,有時已經是無價的的了,但是若是發生以下的狀況可能會非常棘手,甚至抱憾終身,這是站長處裡的心得
提供參考,處裡的過程也遇過相當令人不齒的黑心主機商,站長也曾為幫客戶取回網址所有權,與對方發生爭執
常見的狀況如下:
1.客戶原本購買別家主機商虛擬主機然後使用他們贈送的國際網址,但是要換主機商時卻發現當初註冊時所有權跟本是主機商的,等你要搬時就要付出額外的贖金
網址註冊多是以當初駐留的EMAIL為準,請查看看你網域的狀況看是不是主機商綁架了,如果管理者的MAIL不是你的,就表示你被梆架了
http://pl.webnic.cc/cgi-bin/utf/whois.cgi?source=webcc-tel8983313
解決方法:乖乖付贖金把所有權拿回來,如果你一定要那個網址
2.另一種情形,雖然當初是用你的EMAIL註冊,但是主機商並沒有把網址管理的帳號密碼給你,先在你要搬家了,或甚至是幫你註冊的主機商倒了,卻發現沒有帳號密碼沒辦法變更DNS
解決方法:如果主機商還在可以邀求她把帳號密碼給你,如果他要你在付錢,你可以選擇給他錢或告他,不然還可以選擇以下跟主機商倒了的情況相同處李方式,轉移註冊商
你可以使用一下介面轉移到我們的註冊商
http://pl.webnic.cc/cgi-bin/utf/transfer.cgi?source=webcc-tel8983313
送出資料後,繳付一年註冊費後,他會寄到你當初註冊網址用的信箱要求你同意轉移,回覆yes就表示同意,這樣你就拿回所有權了
還有一個方法,一般國內的主機商多是代理國外的網址註冊商的業務,你可以直接找上國外的註冊商跟他要帳號密碼,但他不見的會給,回覆的時間也可會拖很久
3.第三種,就是當初主機商幫你註冊但是留的部不是你的EMAIL,後來主機商也倒了找不到人,這種情形就是一句話,沒救了,換各新網址吧,不然就是等網址到期才去買回來
4.以上的情形大多發生在國際網址,國內網址如.com.tw註冊要附營利事業登記等,所以有憑證,比較不會發生,但是若情請人代半,請確認他有沒有如實幫你申請,不過還是建議您不要怕麻煩不要偷懶請自己辦理會比較有保障,請人代半請確認他幫你送的註冊資料
提醒:
1.我遇到很多客戶得情形是當初交給網頁設計公司或工作室包辦到好,含網頁+主機+網頁頁設計,這種情型相當普遍,也最危險,不僅網址可能要不回來甚至設計公司幫你找的主機商倒了,到頭來錢沒了,網址主機連網頁內容也一去不返
建議您在前約時千萬要取的主機及網址的管理介面及帳號密碼,不要怕麻煩,這些東西多握在手上
2.還有購買虛擬主機時請先問清楚贈送的網址所有權到底是誰的?
3.註冊網址時用的EMAIL相當重要衣錠要留你會長久使用的EMail
備註:本公司購買虛擬主機贈送的網域所有權絕對是屬於客戶的,你有會收到相關的帳號密碼