近期有用戶反應信件突然無法收發,
經查詢後確認是用戶 IP 被封鎖導致。
向下追查後確認為 Windows 10 內建的電子郵件 APP 的設定問題所導致,
當安裝完 windows 10 系統後在初次設定電腦時,
windows 會將登入帳號在該軟體內建立起一個收取電子郵件的帳號,
即使沒有開啟該軟體也會自動嘗試登入信箱,
由於相關帳號 / 密碼的設定錯誤導致登入失敗最後變成 IP 被封鎖,
解決的方法為刪除該預設帳號,
以下為相關處理方法:
1.開啟功能列尋找並開啟電子郵件與帳戶功能
2.確認相關帳號並開啟管理選項
3.選擇刪除該信箱帳號
4.確認刪除帳號
5.帳號刪除完成