啟用VPN服務下收發郵件障礙

[joe]

近來使用VPN服務的用戶愈來愈多，近期發生很多客戶在電腦或是手機使用VPN服務
，造成OUTLOOK無法正常收發郵件甚至突然OUTLOOK出現一直彈出登入帳密的畫面，明明沒有修改信箱信箱密碼OUTLOOK卻無法登入，因為VPN是將網路服務導向第三方的VPN伺服器，因此VPN伺服器上是否過濾了某些服務或是擋掉了某些PORT，我司多無法知悉也無法處裡，發生此問題請先直接關閉VPN服務再使用OUTLOOK收發郵件，在VPN啟用的狀況下我們無法也不會替您查詢任何的郵件問題。