請問流量數據多久更新一次...

[kezo]

因為近期才申請了貴公司的空間
所以在這裡天都會蠻注意自己使用流量的狀況
但是我發現到
在流量的統計上
很明顯地晚了很久
本來想說可能是伺服器主機的時間跟台灣時間不同的問題
但是好像又不是那麼絕對
像今天已經十七號了
可是我的流量web數據還只是在十四號而已
而且本月的流量總數也好像停了一兩天都沒動作
不知道是怎麼一回事

想請問一下
到底在裡頭的流量統計、目前使用了多少空間、web的數據等
這些都分別是會在何時作更新呢？

[joe]

因為近期才申請了貴公司的空間
所以在這裡天都會蠻注意自己使用流量的狀況
但是我發現到
在流量的統計上
很明顯地晚了很久
本來想說可能是伺服器主機的時間跟台灣時間不同的問題
但是好像又不是那麼絕對
像今天已經十七號了
可是我的流量web數據還只是在十四號而已
而且本月的流量總數也好像停了一兩天都沒動作
不知道是怎麼一回事

想請問一下
到底在裡頭的流量統計、目前使用了多少空間、web的數據等
這些都分別是會在何時作更新呢？

您好:
主機數據是每天更新一次的，就是您在PLESK看到的數值，但是WEB部份統計數據是由webalizer這套軟體提供，此為免費軟體，並無法確定的跟您保證他會每日更新
所有流量統計請以PLESK為準，webalizer僅能提供您當作參考數值
若您要更準確的WEB統計，您可以要求服務人員將您的WEB統計軟體換成AWastats
這套軟體可以提供準確的統計，請您的網域告知服務人員請服務人員幫您調整，不過仍必須提醒您流量統計請以PLESK為準，webalizer或AWastats僅能提供您當作管理的參考

[kezo]

我特別又觀察了到現在
我發現
PLESK的流量其實也沒有更新
就以我使用到十四日為止
流量到了九百多mb
當時15日
我查看了web數據寫的是九百多
而PLESK 寫的已使用流量
就已經是 1.04G/每月 了
但是到今天都18日了
且不算今天 因為今天可能還沒更新
但是在PLESK的主頁裡頭
信息欄下面的流量確實是都沒有更新
還是一樣是 1.04G/每月
當然在報告裡頭的流量也是沒更新的
由 httpdocs 所使用的磁盘空间似乎也沒有更新

並不是只有Webalizer這部分沒有更新喔
所以請貴公司看看能不能注意一下這個部分...

[joe]

[quote="kezo"]我特別又觀察了到現在
我發現
PLESK的流量其實也沒有更新
就以我使用到十四日為止
流量到了九百多mb
當時15日
我查看了web數據寫的是九百多
而PLESK 寫的已使用流量
就已經是 1.04G/每月 了
但是到今天都18日了
且不算今天 因為今天可能還沒更新
但是在PLESK的主頁裡頭
信息欄下面的流量確實是都沒有更新
還是一樣是 1.04G/每月
當然在報告裡頭的流量也是沒更新的
由 httpdocs 所使用的磁盘]
您好:
可否提供能的網域，不然服務人員無法知道是誰需要服務，我們會觀察您的流量狀況
服務人員會針對您的問題進一步調查
若您對PLESK統計有疑慮
您可以上
http://plesk.com
提出您的問題，官方會給你查覆

[kezo]

我的網域為

singsoso.com

還請貴公司幫我看一下
謝謝

[kezo]

我還在等待貴公司的回應
但是已經又是一周的過去
貴公司都沒有回應我
不曉得是貴公司太過忙碌
還是我給的資料不夠

這一周 Plesk 的流量也只跑了一次
約在三天前吧
終於又更新了一次
之後就又停住了好幾天沒動靜

還請貴公司幫忙查看一下
謝謝

[joe]

我還在等待貴公司的回應
但是已經又是一周的過去
貴公司都沒有回應我
不曉得是貴公司太過忙碌
還是我給的資料不夠

這一周 Plesk 的流量也只跑了一次
約在三天前吧
終於又更新了一次
之後就又停住了好幾天沒動靜

還請貴公司幫忙查看一下
謝謝

關於您的問題，公司已去信PESK公司詢問，回覆內容說明
關於WEB統計的問題屬於PLESK7.03版的瑕疵，WEB統計軟體無法每日更新，統計會延遲3或七日，7.5版的PLESK已改進此問題
但有鑒於7.03升級到7.5版會造成更多的系統問題，造成客戶跟多的不便衡量取捨下，公司目前並無升級到7.5的計畫，新購買的主機將會採用7.5版
若您急切需要及時的統計數據，您可以再後台的"应用程序库"，將bbclone安裝起來，該軟體可以提供您更完整的及時的統計
在次提醒您免費統計軟體的數據，僅供您參考，請以PLESK的共計數值為準
造成您的步便敬請原諒，關於PLESK7.03的WEB統計問題，日後不在做答覆