威博達虛擬主機討論區

購買前先想清楚→您要有網址或要本站贈送網址(購買美國進階型以上或台灣主機才有送(台灣windows需另外購買網址))並且會設定dns(不會設定我們可以代勞)和了解網址的種類及生效時間等(不了解可到本討論區看看)、會使用ftp上傳軟體or可到本站學習如何使用ftp上傳軟體、具備網路基本概念、網頁設計的能力、要選購的(或了解)套裝網站、要有使用後台管理系統的準備、最後要有決心。

購買及續約、流量超出相關流程：
請參閱以下網址
http://webdsn.net/w_paradise/w_service/help_list.php
一、我要如何試用主機？
答：請上我們的試用虛擬主機
填寫完就可以了

二、貴公司的對外頻寬是多少？
答：我們對外頻寬線路美國光纖的線路台灣速博專線頻寬、下載速度可達180k以上、正常的話2m/256的adsl下載可達200k左右
台灣主機可達共享64及80mbps、下載速度也可達180k以上

三、如何付款？
答：請在線上送單或登入客戶專區續約：
付款在線上申請或登入客戶專區續約即可選擇多種付款方式



四、購買以後可以升級到其他方案嗎？
答：當然可以了、請登入客戶專區進行升級線上可計算費用及選擇付款方式。

五、我可以增加免費安裝數量嗎？
答：各方案免費安裝數量請依詳細規表準，每多額外增加安裝一套加收500元服務費

六、可以幫忙我修改或裝外掛等關於套裝網站(xoops 、phpbb)嗎？
答：很抱歉我們不免費提供相關修改或裝外掛的服務、除錯、重新安裝、本公司並不負使用教學的責任、相關教學請至關軟體官方網站或自行買書學習、如有需要請另外提出我們會視狀況付費來替您解決問題。


七、虛擬主機超過流量時該如何處理？會怎樣
答：不會怎樣、超過或未滿1G時我們會加收100塊、請每天多多利用後台去觀察有無突發狀況、也請不要提供給人下載檔案、或超連結到其他網址去、我們公司也會固定時間監控、也請網站管理者(客戶)能固定時間去觀看報表、有異常時隨時通知本公司。

八、後台是否有防盜連、廣告信剋星功能？
答：當然有，請進後台管理介面設定

九、貴公司windows未來有要支援ms-sql資料庫嗎？
答：目前公司已推出台灣主機windows主機並全面支援MS-SQL2000但需選購。

十、貴公司所贈送的國際網址代表什麼意思？
答：本公司所贈送的國際網址代表是：xxxx.com or xxx.net or xxx.org等、xxx.com.tw是所謂的台灣網址比較貴所以需另外申請、國際網址及其他網址的費用請參考我們網站上的網址申請網頁。

十一、貴公司的台灣機房為速博電信機房、設備如何?
答：本公司台灣機房是台灣台中速博國際級電信機房您可查詢本公司webdsn.net ip 61.56.214.146、查詢網址為http://www.whois.twnic.net.tw/ 下圖為查詢結果

機房設備可參考速博線上參觀機房網址：http://www.sparq.com.tw/product/servercontrol.jsp

十二、我是外國人或在外工作時要如何付款？
答：
中國：您人在大陸可以使用中國銀行-廈門分行匯款或轉帳。
美國：請使用信用卡付款最好使用台灣里線上刷卡
香港：台灣里線上刷卡
其他國家：台灣里線上刷卡
在外工作一樣可使用本公司的台灣里刷卡機付款

十三、我的電腦是windows那我應該選擇windows虛擬主機嗎?
答：
這是錯誤的觀念，虛擬主機的使用僅靠ftp軟體及IE瀏覽器即可使用操作，與本身電腦作業系統無關，您可參考本公司的windows與linux主機差異性建議：
http://forum.webdsn.net/showthread.php?t=74

十四、如果我要使用開放架構的架站軟體、購物車、論壇的話應該選擇哪種作業系統比較有利？
基本上linux的系統是開放性架構自由軟體平台，目前市面上的購物車、架站軟體、論壇、刷卡機大部分皆架設於linux主機上，只有少部分使用windows主機，如果您有需要這類的架站軟體請選擇Linux是最佳的平台。

十五、貴公司有幫人免費搬遷網站?
有的、公司提供免費搬遷服務