希望以後發生類似昨天(4/19)事件,能主動告知

由 **adf99** » 2005年 4月 20日, 10:20

希望貴公司如發生重大事件時
能主動發函給我們這些客戶

例如像昨日所發生的線路問題
由於我也是hinet的用戶
導致跟貴公司租用的主機無法連線
且連貴公司的網站也無法連結
造成我不少的麻煩
希望未來如有類似重大事情發生能主動email給我們
讓我們這些客戶能早點了解狀況
謝謝

由 **imported_hamlet** » 2005年 4月 20日, 11:11

由於hinet 無預警斷線導致客戶無法連上主機再者我們要感到抱歉
但這我們並無法預防、畢竟hinet並非本公司的公司我們也只能要
他們趕快修復他們斷線的問題、我們以後也會盡快以e-mail通知
所有客戶相關的問題、感謝您的建議。